Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Jandor — Усвідомлений рух (далі — «Сайт»). Цей документ («Умови») є юридичною угодою між вами та адміністрацією Сайту. Використовуючи наш Сайт та його послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ці Умови регулюють ваш доступ до Сайту та використання його функцій, контенту та послуг. Вони застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до сервісу.

2. Права та обов'язки

Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтеся дотримуватися правил доброчесної поведінки та чинного законодавства. Вам забороняється:

• Використовувати Сайт у будь-яких незаконних цілях або для просування незаконної діяльності.
• Публікувати будь-який контент, що є образливим, наклепницьким, дискримінаційним або таким, що розпалює ворожнечу.
• Здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем Сайту, облікових записів інших користувачів або втручатися в роботу заходів безпеки.
• Використовувати автоматизовані системи (боти, сканери, спайдери) для доступу до Сайту, що створює надмірне навантаження на нашу інфраструктуру.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації або використання послуг.

Ми залишаємо за собою право призупинити або заблокувати ваш доступ до Сайту в разі порушення цих правил без попереднього повідомлення.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність Сайту.

4. Політика повернення

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Нижче описані умови та процедура повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки або надання послуги.

Процес повернення

Для ініціювання процедури повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 3 робочих днів.
3. У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.

Умови повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Якість наданої послуги не відповідає заявленій.
• Цифрові товари (якщо такі є) не були завантажені або активовані.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Якщо послуга була надана в повному обсязі та належної якості.
• Для цифрових товарів після їх завантаження або активації.
• Якщо ви порушили Умови надання послуг.

Часові рамки

Після схвалення повернення, кошти зараховуються на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Jandor — Усвідомлений рух або його ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювання, відтворення, розповсюдження або створення похідних робіт на основі нашого контенту без попереднього письмового дозволу.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту. У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Jandor — Усвідомлений рух не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

8. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці та оновлення дати "Останнє оновлення". Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 032 271 92 02
• Адреса: Україна, Львів

Дякуємо, що ознайомилися з нашими Умовами!